Informações importantes

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito (à vista ou parcelado), Pix e boleto bancário. As condições de parcelamento e possíveis juros são informadas no momento da finalização do pedido.

Os envios são feitos pelos Correios e por transportadoras parceiras, com entrega para todo o Brasil. O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no CEP e nos produtos escolhidos.

O prazo de entrega varia de acordo com o tipo de envio selecionado e a região de destino. É importante ficar atente ao nosso prazo de postagem, que é de até 8 dias úteis, além do tempo de transporte. Todas essas informações estão detalhadas na página Prazo e envio.

Se o seu pedido chegar com algum problema ou em más condições, entre em contato com a gente pelo e-mail atendimento@kimoadesivos.com.br para que possamos resolver o quanto antes.

Sobre cupons e descontos

Nossa loja oferece cupons promocionais sazonais (isso inclui o cupom de primeira compra) e também um desconto exclusivo para assinantes ativos da Kimo Sticker Box. Mas é importante saber que alguns produtos são excluídos dessas condições — como é o caso de edições antigas da Kimo Sticker Box e outros itens previamente definidos pela loja.

A seleção de produtos com ou sem desconto pode variar, e essas decisões cabem exclusivamente à Kimo. Por isso, sempre que um cupom não for aceito ou o desconto de assinante não aparecer, significa que aquele item em específico não está participando de promoções no momento.

Contamos com sua compreensão e seguimos comprometidos em entregar sempre um trabalho lindo, justo e feito com muito carinho. ♥

Política de Privacidade e Proteção de Dados

Ao comprar na Kimo Adesivos, você confia seus dados pessoais à nossa loja — e nós levamos isso a sério. Todas as informações fornecidas (como nome, endereço, e-mail e dados de pagamento) são utilizadas exclusivamente para o processamento e envio do seu pedido.

Nunca compartilhamos, vendemos ou divulgamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para concluir o pagamento ou realizar o envio com transportadoras e plataformas seguras.

As transações financeiras são feitas por intermediadoras confiáveis e com criptografia, o que garante a segurança dos seus dados bancários. A Kimo não armazena nenhuma informação de cartão de crédito.

Se quiser alterar ou excluir seus dados do nosso sistema, é só entrar em contato pelo e-mail atendimento@kimoadesivos.com.br e faremos isso com rapidez e transparência.

Brindes e Edições Limitadas

Alguns produtos da loja acompanham brindes, mimos ou materiais promocionais — mas isso acontece apenas em campanhas específicas e enquanto durarem os estoques.

Os brindes não são garantidos em trocas, reenvios ou pedidos realizados fora do período da campanha, a menos que esteja previsto em alguma política oficial (como no caso do clube Kimo Sticker Box).

Produtos com tiragem limitada, como edições especiais e coleções sazonais, são vendidos em quantidades restritas. Quando acabam, não temos previsão de reposição. Por isso, recomendamos não deixar para depois se você amou algo!